ロッドスタンドの注文方法

ロッドスタンドをご注文する時の注文方法は3つ

・コレスタ倶楽部では、メールや電話で丁寧に説明します。

・安心してお買い物できるように、納得できなければ、キャンセルも承ります。

電話
メール
買い物かご

支払金額は下記の合計

・彫刻やラッピングがなければ、真ん中2つの料金は必要ありません。

本体
プラス
彫刻代金
プラス
オプション
プラス
その他

ご注文の流れ

・彫刻がなければ、下記の打ち合わせは必要ありません。
・カートで注文→メールで確認後、製作に取り掛かります。

お客様とご相談

電話で注文

■電話注文のいいところ

電話注文のいいところ

☆丁寧に対応してくれるので、わからないことがすっきり解決。

☆ややこしい入力が不要

☆フリーダイヤルなので料金もかからない!

電話番号は  0120-08-3688

■注文時必要な内容

・商品内容 

・ご住所

・お電話番号

・お支払方法

迷っている場合にもお気軽にご相談ください。

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メールで注文する

■メール注文のいいところ

ロッドスタンド通販専門店

☆丁寧に対応してくれるのでわからないことがすっきり解決。

☆24時間OKなので時間を気にせず注文できる。

メールアドレスは info@colle-sta.com

■メール注文時必要事項

・お名前

・商品内容

・ご住所

・お電話番号

・お支払方法

上記の内容を入力し送信してください。

※パソコンからの返信になりますので携帯電話からのご注文の場合はパソコンからのメールが届くように設定してください。

迷っている場合にもお気軽にご相談ください。

注文ボタンをクリックする

■注文ボタンのいいところ

ロッドスタンド通販専門店

☆24時間OKなので時間を気にせず注文できる。

☆面倒なやり取りが少なくなる。

★当店は機械的な注文処理は致しません。必ずお客様に確認のメールをお送り致します。

★彫刻がある場合、メールや電話で納得いくまで打ち合わせを致します。

ロッドスタンドの商品カタログ

・彫刻内容や、お届け日時もご注文いただけます。

・メッセージカードやラッピングも承ります。

迷っている場合や入力の方法がわからない場合はお気軽にお電話ください。

※パソコンからのメールになりますので、携帯電話からのご注文の場合はメールが届くように設定してください。

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お買い物は4ステップで終了

●ステップ1 買い物カゴ

・商品ページの 注文ボタン ボタンを押すとこのページが出てきますので、お買い物内容をご確認ください。

・数量に訂正がある場合には数字右横の▼をクリックして数字の修正をしてください。

・間違った商品をご注文された場合には 商品金額右横の×ボタンををクリックしてください。

・有料ラッピングをご希望の場合は ラッピング を押してラッピングをお選びください。

・当倶楽部でご用意した彫刻を彫り込みたい場合は 彫刻を追加 をクリックしてお選び下さい。

・追加の商品をご注文いただく場合は 戻るボタン をクリックして、サイトに戻りお買い物を続けてください。

ご注文内容に間違いがなければ、 進ボタン をクリックして次へ進んでください。

ステップ1

●ステップ2 お客様情報・配送・決済方法の入力

・このページでは、お客様情報・配送・決済方法の書き込みをお願いいたします。

・メールアドレスの間違いがあると連絡がつきませんのでご注意下さい。

・彫り込みたい写真やデーターがある場合には2点まで添付可能です。
  をクリックすると、 パソコンのファイルが表示されますので、添付したい写真・絵・イラスト等をお選び下さい。

・全部の記入が終わりましたら、 をクリックして次へ進んでください

ステップ2

●ステップ3 入力情報確認

・このページでは商品金額詳細と記入していただいた情報が記載されます。

・送料については、離島等にお住まいの場合、後ほど金額の訂正をさせていただく場合があります。

・彫刻をご希望の場合、ご注文いただいた後、合成写真をメールします。
 その後、お客様のご要望に合わせて、デザイン変更やお見積もりの打ち合わせを致します。

・上下の表示結果をご確認いただいたら、 をクリックして次へ進んでください。

◆ご注文が確定します。

・訂正がある場合には  をクリックして訂正してください。

ステップ3

●ステップ4 お買い物完了

◆ご注文作業の終了です。

数分経っても注文確認の自動メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がございます。

その場合、ご面倒ですがメールにてご連絡下さい。 お問合せ

ステップ4


お問い合わせについて

どんな事でもお気軽にお問い合わせください。

■ 送付・連絡先

・〒910-3634

・福井県福井市大森町105-8-6 地図

・樹ごころ工房

・TEL:0776-98-3688

・FAX:0776-97-6652

・メール : メールはこちら

■営業時間

・午前9時~午後7時

・定休日 日曜・祝祭日

返品交換に関して

■ 商品の製造・発送には万全を期しておりますが万が一

・届いた商品がご注文の商品と違う場合

・配達時の破損の場合

・不良品の場合

送料を当方にて負担のうえ、早急に返品、交換の手続きを行ないます

返品・交換ができないもの

・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合

・お届け後、7日以上経過した商品

・すでにご使用になった商品

・オーダー、セミオーダー品

お支払方法

■ 当倶楽部のお支払方法

・銀行振り込み (ゆうちょ・みずほ・楽天・福井銀行)

・代金引換 (現金・クレジット・デビッド)

・クレジット支払 (注文後クレジット手続きメールを送ります)

・後払いドットコム

プライバシーの保護について

■ 当倶楽部のホームページでは、オンライン上の個人情報の保護に関して以下のとおりのポリシーを定めております。

■ 当倶楽部の営業によって入手したお客様に関するあらゆる個人情報は、第三者に漏洩することの無いよう厳重に管理・保管し、細心の注意を図ります。

■ 但し、裁判所・警察機関等の公共機関からの要請の場合はこの限りではございません。また、お客様より削除等のご要望がありましたら速やかに対応いたします。


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