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    コレクションスタンド倶楽部    
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お買い物について

■ お買い物について   

コレクションスタンド倶楽部 (以下略してコレスタ倶楽部) でのお買い物方法について説明させていただきます。
 
コレスタ倶楽部では、コレクション用のスタンド等の木製品の販売とその商品に彫刻を彫り込んで、笑顔
お客様にお喜びいただくという、商品と笑顔の二種類の商品をお客様にご提供いたしております。

ご注文の際には、商品名・彫刻について・お客様情報の三点を中心に、お知らせいただくことになります。

コレスタ倶楽部サイトマップコレスタ倶楽部とは>お買い物について

■ 安心と笑顔をお届け
お買物

インターネット通販が普及してくると、疑わしいサイトも増えてくるものです。
申し込み方法に間違いがあって、欲しくないものを購入しなければならなくなったらどうしよう〜
という不安をお持ちの”ネット通販初心者”のお客様もご安心ください!
当倶楽部運営の "オーダーメード家具製造 樹ごころ工房" は2004年からネットショップ専門で営業を続けており、
誠実に対応させていただいております。

当倶楽部では、お客様に喜んでいただけることを販売の第一の喜びと考えております。
勘違いして申し込んでしまった! 違う商品に変更したい! 彫刻のデザインを変更したい! 
等々の訂正など、 手続きが終わった後でも遠慮なくご連絡下さい。
製作前であれば修正・キャンセルもお受けいたします。    キャンセル

《買い物カゴ》の使い方に自信がない方は、お問合せ のページをご覧になって、メール・電話・FAXにてご注文していただく方法もあります。

 

■ 注文方法

商品のご注文は、商品ページ下方にある "お買い物ボタン"  を押していただいて、
その後の指示に従って進めていただきます。
彫刻のご注文の場合も イラスト例 が用意してありますので、 "お買い物ボタン"  を押していただいて、彫刻の追加注文が可能です。

当倶楽部ではご注文後、自動メールが返信されます。
自動メールが返信されない場合は注文完了していません。メールアドレス等に間違いがないかご確認下さい)

後ほど、営業時間内に ”ご注文ありがとうございました” メールをお届けしますので、訂正等がある場合には
その旨をお知らせください。(ご注文後すぐに訂正メールを送っていただいても構いません) メール

パソコンが苦手で・・・という方には電話やFAX・メールにても受け付けさせていただいております。 お問合せ
お電話の場合、どうしても聞き取り間違いなどの危険性がありますのでご了承ください。

お買い物は、下記図のように 買い物カゴ→ステップ1→ステップ2→ステップ3→ステップ4 で完了致します。

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● ステップ1  買い物カゴ

・商品ページの  ボタンを押すとこのページが出てきますので、お買い物内容を ご確認ください。
・数量に訂正がある場合には数字を修正して下の 《再計算》 を押してください。(赤枠参照)
・間違った商品をご注文された場合には 商品代金横のチェックボックスをクリックしてから、下の 《削除》 を押して
 注文内容を削除してください。(青枠参照)
・有料ラッピングをご希望の場合は  を押してラッピングをお選びください。
・当倶楽部でご用意した彫刻を彫り込みたい場合は  をクリックしてお選び下さい。
・追加の商品をご注文いただく場合は  をクリックして、サイトに戻りお買い物を続けてください。
・ご注文内容に間違いがなければ、 をクリックして次へ進んでください。

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● ステップ2 お客様情報・配送・決済方法の入力

・このページでは、お客様情報・配送・決済方法の書き込みをお願いいたします。
・メールアドレスの間違いがあると連絡がつきませんのでご注意下さい。
・彫り込みたい写真やデーターがある場合には2点まで添付可能ですので、 をクリックすると、
 ご自身のパソコンのファイルが表示されますので、添付したい写真・絵・イラスト等をお選び下さい。
・全部の記入が終わりましたら、  をクリックして次へ進んでください。

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● ステップ3 入力情報確認

・このページでは商品金額詳細と記入していただいた情報が記載されます。
・送料については、離島等にお住まいの場合、後ほど金額の訂正をさせていただく場合があります。
・彫刻をご希望の場合、記載されている価格は暫定料金となります。後ほど正式な価格をお知らせいたします。
・上下の表示結果をご確認いただいたら、 をクリックして次へ進んでください。
 ご注文が確定します。
・訂正がある場合には  をクリックして訂正してください。

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● ステップ4 お買い物終了

・ありがとうございました。ご注文作業の終了です。
 数分経っても注文確認の自動メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がございます。
 その場合、ご面倒ですがメールにてご連絡下さい。 お問合せ

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