特定商取引法

コレスタ倶楽部の特定商取引法詳細

販売業者

■樹ごころ工房 (きごころ こうぼう)(キゴコロコウボウ) 安井 正樹

運営統括責任者名

■安井 正樹

郵便番号

■910-3634

住所

■福井県福井市大森町105-8-6 (ふくいけん ふくいし おおもりちょう)

商品代金以外の
料金の説明

■送料(クラフト紙による梱包料を含む)

■和紙によるラッピングをご希望の場合は、ラッピング料金

■代金引換の場合は、代引き手数料

■銀行振込の場合は、振込手数料

■後払い.com場合は、手数料

申込有効期限

■ご注文後の確認メール到着から5日間以内。
5日経ってもお振込みやご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

不良品

■下記の場合、早急に返品・交換の手続きを行ないます。

■商品到着後7日以内にご連絡いただき、商品が未使用の場合でかつ

・届いた商品がご注文の商品と違う場合

・配達時の破損の場合

・不良品の場合

■ただし、下記の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。

・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合

・一度ご使用になられた場合

・オーダーメード・セミオーダー品の場合

販売数量

■1個よりご注文を承ります。

引渡し時期

■発注後3日~10日(お客様ご都合日)
ただし、在庫がない場合やオーダー品レーザー彫刻品は別途ご連絡いたします。

お支払い方法

■銀行振込(福井銀行、ゆうちょ銀行、みずほ銀行、楽天銀行)

■代金引換(佐川急便、クロネコヤマト)

■クレジットカード(ASJペイメント)

■PayPal(ペイパル)決済

■後払.com

お支払い期限

■銀行振込の場合、前払いにてお願いいたします。
当ページでご注文後、注文確認メールを送信いたしますので、メール受取日より7日以内にお支払いください。
〈商品の完成の方が早い場合には入金確認後発送)

■代引きの場合
商品お引き渡し時にお支払いください。

■クレジットカードの場合
商品お引き渡し後、クレジット会社からの請求に応じてお支払いください。

返品期限

■不良品や商品違いなど、当倶楽部にミスがあった場合、または思った商品とは違ったという場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品理由を確認後、ご連絡いたします。

返品送料

■不良品等、当倶楽部にミスがあった場合には、返品費用につきましては、当倶楽部にて負担いたします。

■お客様都合による返品の場合、返品費用はお客様負担とさせていただきます。

オーダーメード

■オーダーメード商品をご注文の場合は、商品代金の50%以上の申込金のお振込みをお願い致します。

オーダーメード
キャンセル

■オーダーメード・セミオーダー商品の性格上、商品のキャンセルはできません。
ただし、オーダー成約後(申込金入金後)から商品発送前は可能です。
その際は商品の完成状態に応じて、商品代金の30%~100%のキャンセル料金をいただきますのでご了承ください。
〈名入れ等の彫刻を施すご注文もオーダー商品となります)

定番商品仕様

■商品の詳細な仕様は、改良のために予告なく変更する場合があります。

製品について

■天然の木材を使用して製作しておりますので、木部における「われ・そり」や日焼け等による退色、色味の違いや木目の違いがあります。
(集成材も天然木としてお考え下さい)

■参考写真として、ホームページ上に掲載されている写真と実際の商品では、多少の色味の違いがありますのでご了承ください。

■フシなどの木の持つ特徴を生かした製品作りを心がけておりますので、一部樹脂を流し込んだり、埋め木等にて、見栄えの良い(味わい深くなる)加工を施すこともございますのでご了承ください。

■使用中は直射日光に当てたり、エアコンやファンヒーターなどの風が直接当たらないような使い方をしてください。
(木の収縮による「われ・そり」の可能性があります)

屋号またはサービス名

■コレクションスタンド倶楽部
(これくしょんすたんどくらぶ)
(コレクションスタンドクラブ)
(コレスタクラブ)

営業日 営業時間

■定休日 日曜・祝祭日
工房に来られる場合は、事前にご連絡ください。(不在の場合もあります)

■営業時間9:00~17:00

電話番号

■TEL 0776-98-3688

■FAX 0776-97-6653 (24時間受付)

公開
メールアドレス
■info@colle-sta.com
ホームページ
アドレス
■http://colle-sta.com/
ホームページへの掲載

■当倶楽部で作製した商品の写真やメールなどを、《お客様の声》などで利用させていただくこともあります。


(ご都合の悪い方はご連絡ください)


店長の大塚です

お問い合わせについて

どんな事でもお気軽にお問い合わせください。

■ 送付・連絡先

・〒910-3634

・福井県福井市大森町105-8-6 地図

・樹ごころ工房

・TEL:0776-98-3688

・FAX:0776-97-6652

・メール : メールはこちら

■営業時間

・午前9時~午後7時

・定休日 日曜・祝祭日

返品交換に関して

■ 商品の製造・発送には万全を期しておりますが万が一

・届いた商品がご注文の商品と違う場合

・配達時の破損の場合

・不良品の場合

送料を当方にて負担のうえ、早急に返品、交換の手続きを行ないます

返品・交換ができないもの

・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合

・お届け後、7日以上経過した商品

・すでにご使用になった商品

・オーダー、セミオーダー品

お支払方法

■ 当倶楽部のお支払方法

・銀行振り込み (ゆうちょ・みずほ・楽天・福井銀行)

・代金引換 (現金・クレジット・デビッド)

・クレジット支払 (注文後クレジット手続きメールを送ります)

・後払いドットコム

・PayPal(ペイパル)決済

プライバシーの保護について

■ 当倶楽部のホームページでは、オンライン上の個人情報の保護に関して以下のとおりのポリシーを定めております。

■ 当倶楽部の営業によって入手したお客様に関するあらゆる個人情報は、第三者に漏洩することの無いよう厳重に管理・保管し、細心の注意を図ります。

■ 但し、裁判所・警察機関等の公共機関からの要請の場合はこの限りではございません。また、お客様より削除等のご要望がありましたら速やかに対応いたします。


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